Comportement :
Une tâche d'exportation exécutée en tant que tâche planifiée ne s'exécute plus. La tâche d'exportation s'exécute correctement manuellement, mais pas lorsqu'elle est déclenchée à partir du planificateur de tâches.
Solution :
Veuillez consulter le guide suivant pour résoudre ce problème ;
Une tâche d'exportation exécutée en tant que tâche planifiée ne s'exécute plus. La tâche d'exportation s'exécute correctement manuellement, mais pas lorsqu'elle est déclenchée à partir du planificateur de tâches.
Solution :
Veuillez consulter le guide suivant pour résoudre ce problème ;
- Supprimez la connexion dans Desktop Apps, puisfermez Desktop Apps.
- Supprimez les informations d'identification du Credential Manager pour DocuWare Export.
- Redémarrez les Services DocuWare, puisouvrez Desktop Apps et recréez la connexion.
Remarque : Vérifiez si le problème persiste ; sinon, passez à l'étape 4. - Appliquez les mises à jour de Desktop Apps si nécessaire. Pour vérifier les mises à jour, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône DocuWare dans la barre d'état système, puis sélectionnez Vérifier les mises à jour.
- Recréez la configuration de l'exportation du calendrier des tâches avec des privilèges administratifs.
KBA-36581 - Portail d'assistance DocuWare - En outre, désactivez tout antivirus ou pare-feu bloquant la connexion ou appliquant les exceptions.
KBA-35712 - Portail d'assistance DocuWare
Le KBA s'applique aussi bien aux organisations en nuage qu'aux organisations sur site.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.