Scénario :
Vous avez configuré un processus d'exportation et vous remarquez que l'application Export continue d'ouvrir plusieurs onglets dans le navigateur en demandant des informations d'identification.
Solution :
Pour résoudre ce problème, veuillez suivre les étapes suivantes :
Supprimer les informations d'identification stockées
- Ouvrez le gestionnaire d'informations d'identification, puis sélectionnez " Informations d'identification Windows ".
- Supprimez toute entrée mentionnant DocuWare ou DW.
(Pour une explication plus détaillée de ces étapes, reportez-vous à KBA-37907).
Supprimer les anciens fichiers d'exportation
- Accédez à %AppData%\DocuWare\Export
- Localisez et supprimez (meilleures pratiques, créez des copies dans un dossier séparé) les fichiers suivants
- d.bin
- v.bin
- data_(user)_(guid).bin
Une fois cette opération terminée, redémarrez le PC.
Exécutez la tâche d'exportation programmée via le planificateur de tâches, et vous ne devriez plus être invité qu'une seule fois à saisir vos informations d'identification.
Connectez-vous une nouvelle fois et votre tâche d'exportation devrait fonctionner comme prévu.
Le KBA s'applique aux organisations en nuage et sur site.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.