Szenario:
Sie haben einen Exportauftragsprozess eingerichtet und stellen fest, dass die Export-App immer wieder mehrere Registerkarten im Browser öffnet und nach Anmeldeinformationen fragt.
Lösung:
Um dieses Verhalten zu beheben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
Gespeicherte Anmeldeinformationen entfernen
- Öffnen Sie den Credentials Manager und wählen Sie "Windows Credentials".
- Löschen Sie alle Einträge, die DocuWare oder DW erwähnen.
(Eine ausführliche Erklärung dieser Schritte finden Sie in KBA-37907)
Löschen Sie alte Exportdateien
- Navigieren Sie zu %AppData%\DocuWare\Export
- Suchen Sie die folgenden Dateien und löschen Sie sie (am besten erstellen Sie Kopien in einem separaten Ordner):
- d.bin
- v.bin
- data_(user)_(guid).bin
Starten Sie anschließend den PC neu.
Führen Sie den geplanten Exportauftrag über den Taskplaner aus, dann sollten Sie nur noch einmal zur Eingabe Ihrer Anmeldedaten aufgefordert werden.
Melden Sie sich erneut an, dann sollte Ihr Exportauftrag wie vorgesehen funktionieren.
KBA ist sowohl für Cloud- als auch für On-Premise-Organisationen geeignet.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.