Domanda:
È possibile utilizzare DocuWare Scanner in un ambiente Citrix?
Risposta:
Sì, è possibile utilizzare uno scanner collegato localmente e abilitato TWAIN da un'applicazione pubblicata, in questo caso DocuWare Desktop Apps. Assicurarsi che
- lo scanner sia collegato localmente e che sia installato il driver TWAIN fornito dal fornitore.
- sia attivata la funzione Citrix TWAIN Device Redirection.
- l'impostazione del livello di compressione Citrix TWAIN non comprima le immagini scansionate.
- il valore della voce "TwainDSMPath" nel file di configurazione "C:\Program Files (x86)\DocuWare\Desktop\Plugins\Scanner\DocuWare.Desktop.CaptureService.Host.exe.config" è impostato su "C:\Windows\twain_32.dll".
<appSettings>
<add key="TwainDSMPath" value="C:\Windows\twain_32.dll" />
</appSettings>
- Dopo aver modificato questo valore, DocuWare Desktop deve essere riavviato.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.