Nota importante: lo spostamento di un sistema DocuWare su un nuovo server o lo spostamento di componenti di un sistema DocuWare, così come i problemi derivanti dallo spostamento del sistema da un server all'altro, non fanno parte dei nostri servizi di assistenza. Se l'utente ha bisogno di supporto o assistenza da parte di DocuWare Support, possiamo offrirgliela solo su base temporale e materiale. Si consiglia di contattare il reparto Professional Services prima di tentare di spostare i dati MySQL inviando un messaggio di posta elettronica a professional.services.emea@docuware.com o professional.services.americas@docuware.com.
Scenario:
Dopo aver utilizzato una grande quantità di spazio su un'unità, è necessario spostare i dati MySQL in una nuova posizione con spazio allocato.
(Il percorso di installazione predefinito è C:´File di programma (x86)´Docuware´Internal Database o C:´File di programma (x86)´Docuware´Internal Database V2).
Soluzione:
Per spostare i dati MySQL in una nuova posizione, procedere come segue:
**Prima di eseguire questa operazione, assicurarsi di disporre di backup del database!
1. Arrestare tutti i servizi DocuWare.
2. Tagliare la cartella dei dati, che di solito si trova in C:´File di programma (x86)´Docuware´Internal Database o C:´File di programma (x86)´Docuware´Internal Database V2.
3. Incollare la cartella nella posizione desiderata
3. Tornare al percorso da cui è stata estratta la cartella dei dati e individuare il file "my.ini".
***NOTA: Fare una copia del file my.ini e salvarla sul desktop.***
4. Aprire il file, usare CTRL+F per cercare "datadir".
5. Sostituire il percorso con la nuova posizione della cartella dei dati.
6. Avviare tutti i servizi DocuWare.
KBA applicabile SOLO alle organizzazioni in sede.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dalla lingua inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/le versione/i originale/i del/i prodotto/i in inglese. Potrebbero esserci errori minori, come nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverai che è sufficientemente informativa. In caso di dubbio, fai riferimento alla versione inglese di questo articolo.