Comportamento:
Quando si tenta di importare la struttura di un archivio nel sistema DocuWare, viene visualizzato il seguente messaggio di errore;
Quando si tenta di importare la struttura di un archivio nel sistema DocuWare, viene visualizzato il seguente messaggio di errore;
"Il file cabinet esportato ha una versione diversa da quella del sistema e non può essere importato!"
Soluzione:
Per progettazione del prodotto, per importare una struttura di file cabinet nel sistema DocuWare, è necessario che entrambi siano sulla stessa versione di DocuWare, altrimenti si verificherà il messaggio di errore di cui sopra. Come soluzione alternativa, dal sistema di destinazione del file cabinet è necessario eseguire l'aggiornamento alla versione desiderata per poter utilizzare l'XML per l'importazione del file cabinet.
Questo KBA è applicabile sia alle organizzazioni on-premise che a quelle cloud.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dalla lingua inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/le versione/i originale/i del/i prodotto/i in inglese. Potrebbero esserci errori minori, come nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverai che è sufficientemente informativa. In caso di dubbio, fai riferimento alla versione inglese di questo articolo.
Soluzione:
Per progettazione del prodotto, per importare una struttura di file cabinet nel sistema DocuWare, è necessario che entrambi siano sulla stessa versione di DocuWare, altrimenti si verificherà il messaggio di errore di cui sopra. Come soluzione alternativa, dal sistema di destinazione del file cabinet è necessario eseguire l'aggiornamento alla versione desiderata per poter utilizzare l'XML per l'importazione del file cabinet.
Questo KBA è applicabile sia alle organizzazioni on-premise che a quelle cloud.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dalla lingua inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/le versione/i originale/i del/i prodotto/i in inglese. Potrebbero esserci errori minori, come nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverai che è sufficientemente informativa. In caso di dubbio, fai riferimento alla versione inglese di questo articolo.