Quando si tenta di accedere alle configurazioni di pianificazione nella sezione iniziale di un flusso di lavoro, viene visualizzato il seguente errore;
"Errore di eccezione critica: Impossibile trovare un'installazione compatibile di Webview2 Runtime per ospitare WebViews".
Soluzione:
Questo messaggio di errore si verifica quando il componente Webview2 non è stato installato sul computer. Per risolvere questo problema, eseguire i seguenti passaggi;
1. Sfogliare C:\Program Files\DocuWare\Web\ClientSetupData\Prerequisites\WebView2. (Questi file si trovano sul server DocuWare).
2. Eseguire le installazioni per verificare se sono state installate. Se non sono state installate, procedere con l'installazione. Eseguire questa operazione per entrambi i file di installazione x64 e x84. Una volta completata, tentare nuovamente di accedere alla configurazione della pianificazione nel flusso di lavoro, che dovrebbe procedere senza errori.
3. Se l'applicazione è già stata installata ed è presente in "Applicazioni e funzionalità", "Disinstallare" questa istanza di Microsoft Edge WebView2 Runtime.
Una volta rimossa, eseguire i passaggi 1 e 2 e reinstallare Microsoft Edge WebView2 Runtime.
Se il problema non viene risolto, scaricare i file di installazione di Webview2 più recenti dalla pagina principale di Microsoft.
WebView2 Consumer - Microsoft Edge Developer
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.