Scenario:
Dopo aver reinstallato Settings.msi per risolvere un problema distinto relativo a "Connect to Outlook", ora viene visualizzato il seguente errore quando si accede alla pagina "Configurazioni".
Soluzione:
Per risolvere questo problema, seguire i passaggi riportati di seguito;
Dopo aver reinstallato Settings.msi per risolvere un problema distinto relativo a "Connect to Outlook", ora viene visualizzato il seguente errore quando si accede alla pagina "Configurazioni".
Soluzione:
Per risolvere questo problema, seguire i passaggi riportati di seguito;
1. Arrestare IIS e tutti i servizi DocuWare nel Service Control, quindi rinominare la cartella "Settings " situata in "C:\Program Files o Program Files (x86)\DocuWare\Web\Settings" (ad es. old_Settings).
2. Aprire il programma di installazione di DocuWare, fare clic con il tasto destro del mouse su "DocuWare.Settings.msi", quindi selezionare "Installa" o "Ripara" dal menu contestuale. In questo modo verrà ricreata la cartella "Settings". Successivamente, riavviare IIS e tutti i servizi DocuWare dal Service Control.
Questo articolo della Knowledge Base è applicabile SOLO alle organizzazioni on-premise!
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.
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