Ansichten:
Szenario:
Nachdem wir die Datei „Einstellungen.msi“ neu installiert haben, um ein anderes Problem mit „Connect to Outlook“ zu beheben, erhalten wir nun beim Aufrufen der Seite „Konfigurationen“ die folgende Fehlermeldung.




Lösung:
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um dieses Problem zu beheben:

1. Beenden Sie IIS und alle DocuWare-Dienste in der Service Control und benennen Sie den Ordner „Einstellungen“ unter „C:\Program Files oder Program Files (x86)\DocuWare\Web\Settings“ um (z. B. in „old_Einstellungen“).


2. Öffnen Sie das DocuWare-Setup, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „DocuWare.Settings.msi“ und wählen Sie im Kontextmenü „Installieren“ oder „Reparieren“ aus. Dadurch wird der Ordner „Einstellungen“ neu erstellt. Starten Sie anschließend IIS und alle DocuWare-Dienste im Service Control neu.
 
Dieser KBA gilt AUSSCHLIESSLICH für On-Premises-Organisationen!

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