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Comportamento:
Quando si tenta di accedere a DocuWare Web Client, viene visualizzato il seguente errore;
 
"Si è verificato un errore durante l'elaborazione della richiesta. invalid_request: Redirect_uri non valido".

 
Soluzione:
Questo errore si verifica quando l'URL utilizzato per accedere a DocuWare non dispone di una connessione Web in DocuWare Administration. Per risolvere il problema, aprire DocuWare Administration, spostarsi su Connessioni Web e fare clic con il pulsante destro del mouse per creare una nuova voce. Se l'URL utilizza HTTPS, configurare correttamente il sistema seguendo le indicazioni di KBA-37242.

 
Se non si riesce ad accedere a DocuWare Administration, contattare il Support per assistenza.
 
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dalla lingua inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/le versione/i originale/i del/i prodotto/i in inglese. Potrebbero esserci errori minori, come nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverai che è sufficientemente informativa. In caso di dubbio, fai riferimento alla versione inglese di questo articolo.
 
Il KBA è applicabile SOLO alle organizzazioni on-premise.
Questo articolo vale per le versioni di DocuWare: 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.12, Web Client, DocuWare Administration, Invalid_request: Invalid redirect_uri, An error occurred while processing your request