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Scenario:
Quando si tenta di archiviare un documento nel sistema DocuWare on-premise, viene visualizzato il seguente errore;
 
"L'operazione non può essere completata perché è stato raggiunto il limite di quota"



Soluzione:
Questo errore si verifica quando è stato attivato e raggiunto un limite di capacità per il disco del File cabinet. Per risolvere il problema, è necessario rimuovere il limite per continuare a utilizzare il disco. Fare riferimento alla seguente guida su come rimuovere il limite di capacità;

1. Aprire DocuWare Administration, quindi spostarsi su Nome dell'organizzazione > Dischi del file cabinet > Nome del file cabinet > Numero di disco logico


2. Sotto la nota Limite di capacità, deselezionare l'opzione Limita capacità disco. Successivamente, selezionare Applica per salvare la modifica.



Una volta deselezionato il limite di capacità, la sezione Limite di capacità dovrebbe visualizzare 0 MB per il valore Limite di capacità.


3. Una volta completato, aggiornare il Web Client e ora sarà possibile archiviare correttamente senza errori.
 
KBA è applicabile SOLO alle organizzazioni in sede.
 
 
 
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.
Questo articolo vale per le versioni di DocuWare: 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.12, Store, File Cabinet, Logical Disk, Quota limit