Comportamento:
Durante l'installazione/aggiornamento, viene visualizzato un messaggio di errore che indica che il reset di MSMQ (Microsoft Message Queue) non è riuscito ed è uscito con il codice 1.
Perché succede e come risolverlo.
Soluzione:
Windows Update gennaio 2024
Dall'aggiornamento di gennaio di Microsoft, non è più possibile per DocuWare svuotare automaticamente la coda di messaggi (MSMQ) creata dai servizi DocuWare.
Ciò riguarda sia il Setup di DocuWare che il nostro strumento "Message Bus Administration".
Siamo già a conoscenza di questo comportamento e stiamo lavorando a una soluzione il prima possibile.
Fino a quando non verrà trovata una soluzione definitiva, è possibile procedere come segue:
Durante l'installazione/aggiornamento, viene visualizzato un messaggio di errore che indica che il reset di MSMQ (Microsoft Message Queue) non è riuscito ed è uscito con il codice 1.
Perché succede e come risolverlo.
Soluzione:
Windows Update gennaio 2024
Dall'aggiornamento di gennaio di Microsoft, non è più possibile per DocuWare svuotare automaticamente la coda di messaggi (MSMQ) creata dai servizi DocuWare.
Ciò riguarda sia il Setup di DocuWare che il nostro strumento "Message Bus Administration".
Siamo già a conoscenza di questo comportamento e stiamo lavorando a una soluzione il prima possibile.
Fino a quando non verrà trovata una soluzione definitiva, è possibile procedere come segue:
- Ignorare l'avviso ed eseguire la configurazione.
- Arrestare tutti i servizi DocuWare e tutti i pool di applicazioni DocuWare in IIS dopo l'installazione.
- Arresto del servizio MSMQ
- Eseguire lo strumento "Message Bus Administration" con l'utente che gestisce i servizi DocuWare.
Lo strumento si trova (con l'installazione standard) nel seguente percorso
C:\Program Files (x86)\DocuWare\Setup Components\ - Riavviare i pool di applicazioni in IIS e i servizi.
Un utile articolo sullo strumento:
KBA-35787
Se non è possibile svuotare MSMQ con Bus Administration, la coda deve essere svuotata manualmente.
Per farlo:
KBA-35787
Se non è possibile svuotare MSMQ con Bus Administration, la coda deve essere svuotata manualmente.
Per farlo:
- Arrestare tutti i servizi DocuWare
- Arrestare il servizio MSMQ
- Andare alla cartella "C:\Windows\System32\msmq\storage\lqs".
- Eseguire un backup di questa cartella
- Cancellare tutti i file TRANNE i 3 più vecchi
:
- Avviare nuovamente i servizi e ripristinare IIS
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.