Comportamiento:
Durante la instalación/actualización, recibo un mensaje de error que indica que el restablecimiento de MSMQ (Microsoft Message Queue) ha fallado y ha salido con el código 1.
Por qué sucede y cómo solucionarlo.
Solución:
Actualización de Windows de enero de 2024
Desde la actualización de enero de Microsoft, DocuWare ya no puede vaciar automáticamente la cola de mensajes (MSMQ) creada por los servicios de DocuWare.
Esto afecta tanto a DocuWare Setup como a nuestra herramienta "Message Bus Administration".
Ya somos conscientes de este comportamiento y estamos trabajando en una solución lo antes posible.
Hasta que se encuentre la solución definitiva, puede proceder de la siguiente manera:
Durante la instalación/actualización, recibo un mensaje de error que indica que el restablecimiento de MSMQ (Microsoft Message Queue) ha fallado y ha salido con el código 1.
Por qué sucede y cómo solucionarlo.
Solución:
Actualización de Windows de enero de 2024
Desde la actualización de enero de Microsoft, DocuWare ya no puede vaciar automáticamente la cola de mensajes (MSMQ) creada por los servicios de DocuWare.
Esto afecta tanto a DocuWare Setup como a nuestra herramienta "Message Bus Administration".
Ya somos conscientes de este comportamiento y estamos trabajando en una solución lo antes posible.
Hasta que se encuentre la solución definitiva, puede proceder de la siguiente manera:
- Ignore la advertencia y realice la configuración.
- Detenga todos los servicios DocuWare y todos los grupos de aplicaciones DocuWare en IIS después de la instalación.
- Detenga el servicio MSMQ
- Ejecute la herramienta "Message Bus Administration" con el usuario que ejecuta los servicios DocuWare.
La herramienta se encuentra (con instalación estándar) en la siguiente ruta
C:\Program Files (x86)\DocuWare\Setup Components\ - Reinicie los grupos de aplicaciones en IIS y los servicios.
Un artículo útil sobre la herramienta:
KBA-35787
Si no se puede vaciar la MSMQ con la administración de bus, hay que vaciar la cola manualmente.
Para ello:
KBA-35787
Si no se puede vaciar la MSMQ con la administración de bus, hay que vaciar la cola manualmente.
Para ello:
- Detenga todos los servicios DocuWare
- Detenga el servicio MSMQ
- Vaya a la carpeta "C:\Windows\System32\msmq\storage\lqs".
- Haga una copia de seguridad de esta carpeta
- Elimine todos los archivos EXCEPTO los 3 más antiguos
:
- Inicie de nuevo los Servicios y reinicie el IIS
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.