Dopo aver testato una funzione e-mail per una configurazione SMTP, questa fallisce. Dove è possibile trovare la registrazione?
Risposta:
Quando la funzione Email di prova non riesce, ulteriori informazioni vengono registrate nel registro delle impostazioni . Questo file di registro si trova sul server DocuWare all'indirizzo: %programdata%\DocuWare\Logs. Questo registro contiene informazioni utili per la diagnosi del problema.
Per verificare ulteriormente i problemi di connettività, utilizzare siti esterni che consentono di testare le impostazioni SMTP, ad esempio
Microsoft Connectivity Test
MXToolbox SuperTool
KBA è applicabile SOLO alle organizzazioni in sede.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.