Comportamento:
Le notifiche e-mail vengono inviate sempre anche se dovrebbero essere inviate solo in situazioni definite.
Soluzione:
Controllare le Regole di esecuzione definite nelle Impostazioni del Web Client nel menu Notifiche e-mail nella scheda Condizione di attivazione e adattare le impostazioni in modo che solo in situazioni definite venga inviata un'e-mail.
Informazioni aggiuntive:
Quando si cambia l'indice di un qualsiasi campo del file cabinet in questione, si controlla se prima e dopo la modifica i criteri sono soddisfatti.
Le modifiche dell'indice non sono limitate solo ai campi definiti nella scheda Condizione di trigger.
Pertanto, è necessario definire criteri che consentano di inviare le notifiche e-mail solo in base a criteri limitati.
Esempio 1:
Nel caso riportato di seguito, le notifiche e-mail vengono generate se un qualsiasi campo dell'archivio viene modificato e se prima della modifica dell'indice il campo E-Mail ha il valore "EinMail" e dopo la modifica dell'indice il campo Datum ha il valore "02/22/2013" (criteri pre e post soddisfatti su una modifica dell'indice).
Esempio 2:
Nel caso seguente viene generata solo una notifica e-mail se il campo Datum (data) cambia.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.