Comportamento:
Dopo aver importato un documento di più pagine in un vassoio documenti, la funzione "Unstaple" è disattivata e il conteggio delle pagine visualizza solo il valore "1+".
Soluzione:
A causa delle modifiche apportate al backend di DocuWare Cloud per ottenere una maggiore sicurezza nell'archiviazione dei documenti, il calcolo del conteggio delle pagine richiede un po' più di tempo. Inoltre, la funzione "Unstaple" è disattivata finché DocuWare non è in grado di produrre un conteggio preciso delle pagine.
Per ottenere un conteggio preciso delle pagine, procedere come segue:
- Aprire il documento nel visualizzatore
- Fare clic sul pulsante "Aggiorna" per il vassoio documenti nell'angolo inferiore sinistro.
- Il conteggio corretto delle pagine dovrebbe ora sostituire il valore "1+" e la funzione "Unstaple" non è più in grigio.
KBA è applicabile SOLO alle organizzazioni cloud.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.