Comportamento:
Quando si tenta di collegare un sistema DocuWare on-premise (che utilizza Windows Server 2012/2012 R2) al nostro sistema DocuWare Cloud tramite un job di sincronizzazione o trasferimento del file cabinet, viene visualizzato il seguente messaggio di errore;
Quando si tenta di collegare un sistema DocuWare on-premise (che utilizza Windows Server 2012/2012 R2) al nostro sistema DocuWare Cloud tramite un job di sincronizzazione o trasferimento del file cabinet, viene visualizzato il seguente messaggio di errore;
"Si è verificato un errore durante il tentativo di connessione ad un'altra organizzazione. Controllare il registro o contattare l'amministratore di DocuWare".
Soluzione:
Per la progettazione del prodotto, è necessario TLS 1.2 per connettere un sistema on-premise all'infrastruttura di DocuWare Cloud. Per risolvere questo errore, aggiornare il sistema operativo (OS) sul computer on-premise a un OS con TLS 1.2. Per informazioni più dettagliate sulle misure di sicurezza Cloud migliorate, consultare KBA-37223.
Per la progettazione del prodotto, è necessario TLS 1.2 per connettere un sistema on-premise all'infrastruttura di DocuWare Cloud. Per risolvere questo errore, aggiornare il sistema operativo (OS) sul computer on-premise a un OS con TLS 1.2. Per informazioni più dettagliate sulle misure di sicurezza Cloud migliorate, consultare KBA-37223.
Il KBA è applicabile alle organizzazioni cloud e on-premise.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.