動作:
DocuWare 5サーバーモジュールがインストールされているコンピューター名を変更すると、サービスが起動しなくなる。
*注意: DocuWareシステムの名前の変更は、標準サポートパッケージの一部ではありません。したがって、このタスクを弊社(DocuWareサポート部門)にご依頼いただく場合は、有償のプロフェッショナルサービスタスクとして対応いたします。
解決方法:
コンピューター名はDocuWareサーバーの設定に保管されており、変更された名前に設定を合わせるために変更する必要があります。以下の説明では、DocuWareシステムデータベースと設定ファイルのサーバー名設定を変更する方法について詳しく説明します。ここでは、DocuWareのすべてのサーバーモジュールが1台のマシンにインストールされているものとします。DocuWare内部データベース(MySQL)を使用します。別のデータベースを使用する場合は、管理ツールを使用して、同じ設定を変更する必要があります。
コンピューター名がわからない場合は、マイコンピューターを右クリックし、[プロパティ]->[コンピューター名]を選択してください。コンピュータ名をマークし、Ctrl + Cキーを押してクリップボードにコピーします。
管理コンソール（MySQL Control CenterまたはMySQL Query Browser）を開き、データベースDWSystem、テーブルDWMachineIDを選択します。machine_name フィールドをコンピュータの新しい名前に変更します（名前をクリップボードにコピーした場合は、Ctrl + V キーで名前をフィールドにコピーできます）。
テーブル DWServer を選択し、name、connection、settings フィールドの名前を変更します。
Authentication Server の設定ファイル（DWAuthenticationServer.exe.config）を開きます。このファイルは、Server のプログラムフォルダ（例：c:˶program filesDocuWare゠Authentication Server゠）にあります。
以下のファイルを開き、AuthenticationServers セクションのサーバー名を変更してください：DWContentServer.exe.settings
インストールされているクライアントでは、DocuWare.Administration.exe.configファイルを変更する必要があります。このファイルは、ローカルのDocuWareディレクトリのAdminToolフォルダ(例：c:˶docuwareAdminTool)にあります。
DocuWareサービスを起動してください。起動時にエラーが発生する場合があります（無視してください。）DocuWare管理ツールにログインし、以下の場所でコンピューター名を変更してください：
DocuWare System > Database Connections > Content > Connection Parameters > Database Server Name > [Change]
DocuWare System > Database Connections > Authentication > Connection Parameters > Database Server Name > [Change] [変更]
DocuWare System > Database Connections > Logging > Connection Parameters > Database Server Name > [変更]
すべてのDocuWareサービスを再起動し、DocuWare 5クライアントとAdministration Toolにログインしてみてください。エラーは発生しなくなるはずです。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。