動作:
DocuWareサーバーモジュールがインストールされているコンピューター名を変更すると、サービスが起動しなくなります。
**注意: DocuWareシステムの名前の変更は、標準サポート契約の一部ではありません。したがって、DocuWareサポートにこのタスクの実行を依頼する場合は、有料のプロフェッショナルサービスのタスクとして実行されます。**
解決方法:
コンピューター名はDocuWareサーバーの設定に保存されているため、変更した名前に設定を合わせるために変更する必要があります。本記事では、DocuWareシステムデータベースおよび構成ファイルにおけるサーバー名設定の変更方法について詳しく説明します。このデモでは、DocuWareのすべてのサーバーモジュールが1台のマシンにインストールされていると仮定します。この例では、DocuWareの内部データベース(MySQL)を使用しています。別のデータベースを使用する場合は、管理ツールを使用して、同じ設定を変更する必要があります。
コンピューター名がわからない場合は、[ マイコンピューター ]を右クリックし、[プロパティ] 、[コンピューター名]の順に選択します。ドメイン名が付いている場合は、ドメイン名を除いたコンピューター名のみをコピーしてください。
すべてのDocuWareサービスを停止してから、管理コンソール(MySQL Query Browser)を開き、データベースDWSystem、テーブルDWServerを選択 します。
以下のMySQLスクリプトは、これらすべてを一度に変更します(Query Browserを使用している場合は、 [新規作成]->[スクリプト]タブを使用する必要があります)：
MYSQL：
Set @NewMachineName = 'NewMachineName';
Set @OldMachineName = 'OldMachineName'；
update DWServer set machine_name = @NewMachineName;
update DWServer set name = replace(name,@OldMachineName,(@NewMachineName collate utf8_general_ci))；
update DWServer set settings = replace(settings,@OldMachineName,(@NewMachineName collate utf8_general_ci));
update DWServer set connection = replace(connection,@OldMachineName,(@NewMachineName collate utf8_general_ci))；
MSSQLデータベースを使用するシステムの場合：
MSSQL：
declare @NewMachineName varchar(max) = 'NewMachineName';
declare @OldMachineName varchar(max) = 'OldMachineName';
update DWServer set machine_name = @NewMachineName；
update DWServer set settings = replace(convert(varchar(max),settings),@OldMachineName, @NewMachineName);
update DWServer set connection = replace(connection,@OldMachineName,@NewMachineName);
update DWServer set name = replace(name,@OldMachineName,@NewMachineName)
***注意：'NewMachineName'と'OldMachineName'は適宜変更してください。***
認証サーバー、ワークフローサーバー、通知サーバーの設定ファイル（DWAuthenticationServer.exe.settings、 DWWorkflowServer.exe.settings、DWNotificationServer.exe.settings）を開きます。これらのファイルは、サーバーのプログラムフォルダ（例：C:㊟Program files(x86)㊟DocuWareAuthentication Server、C:㊟Program files(x86)㊟DocuWareWorkflow Server、C:㊟Program files(x86)㊟DocuWareNotification Server）にあります。ConnectionSettings」と「SwitchServerProviderChannels」のセクションのコンピューター名を変更します。
*注：DocuWareバージョン7.4以降では、Notification Serverが廃止されました。変更が必要なのは、認証サーバーとワークフローサーバーだけです。*
今すぐDocuWareサービスを起動してください。起動時にエラーが発生する場合があります（無視してください。）DocuWare管理ツールにログインし、以下の場所でコンピューター名を変更してください：
DocuWare System > Database Connections > Authentication > Connection Parameters > Database Server Name > [Change]
DocuWare System > Database Connections > Workflow Engine > Connection Parameters > Database Server Name > [Change] [変更]
DocuWare System > Database Connections > Notification > Connection Parameters > Database Server Name > [変更]
DocuWare System > Web Connections > Machine, Internal Address, and HTTP root directory > URL > [変更]。
C:¥Program Files¥DocuWare¥DocuWarePlatformにあるPlatformWeb.configファイルの「ConnectionSettings」パラメーターを変更してください：
C:◆ProgramData◆DocuWare◆ServerConfigにあるDocuWare.PlatformModel.settingsファイルの「ConnectionSettings」パラメーターを変更する必要があります。
すべてのDocuWareサービスを再起動して、DocuWareにログインしてみてください。
KBAはオンプレミス組織にのみ適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。