Question:
ブラウザのキャッシュとクッキーを削除する方法は?
ブラウザのキャッシュとクッキーを削除する方法は?
解決策:
ブラウザのキャッシュとクッキーを削除する方法については、以下のガイドを参照してください。
これらの手順は、各クライアントで実行する必要があります。
ブラウザのキャッシュとクッキーを削除する方法については、以下のガイドを参照してください。
これらの手順は、各クライアントで実行する必要があります。
1.DocuWare Web Clientからログアウトします。
2.ブラウザの「ブラウザデータのクリアメニュー」にアクセス するには 、キーボードショートカットを押します: この ショートカットは、すべてのブラウザーで機能します。 ブラウザーのバージョンが異なる場合、このメニューの外観が異なることがあります。
注:ブラウザのデータを常に削除することは非常に重要です。クッキーとキャッシュと画像のオプションをチェックしてください。
各ブラウザで閲覧データを消去する方法については、以下をご参照ください;
注:ブラウザのデータを常に削除することは非常に重要です。クッキーとキャッシュと画像のオプションをチェックしてください。
各ブラウザで閲覧データを消去する方法については、以下をご参照ください;
Chrome:
Google Chromeの「ブラウザデータを消去 」セクションの「 詳細設定」タブにアクセスします。時間範囲]ドロップダウンから[すべての時間]を選択します。Cookies and other site data andCached images and filesに チェックが入っていることを確認し、Clear dataをクリックする。
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Google Chromeの「ブラウザデータを消去 」セクションの「 詳細設定」タブにアクセスします。時間範囲]ドロップダウンから[すべての時間]を選択します。Cookies and other site data andCached images and filesに チェックが入っていることを確認し、Clear dataをクリックする。
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Firefox:
Firefoxの履歴をすべて消去から、消去する時間範囲のドロップダウンからすべてを 選択します。履歴と データ 」セクションから、以下のオプションにチェックが入っていることを確認します:
Firefoxの履歴をすべて消去から、消去する時間範囲のドロップダウンからすべてを 選択します。履歴と データ 」セクションから、以下のオプションにチェックが入っていることを確認します:
- クッキー
- キャッシュ
- アクティブなログイン
- オフラインのウェブサイトデータ
完了したら、一番下の「OK 」を選択します。
Edge:
Microsoft Edgeの ブラウザデータの消去ページから、時間範囲の ドロップダウンから「すべての時間」を選択します。Cookies and other site data(クッキーとその他のサイトデータ )と Cached images and files(キャッシュされた画像とファイル )にチェックが入っていることを確認し、Clear now(今すぐ消去)を選択します。
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Microsoft Edgeの ブラウザデータの消去ページから、時間範囲の ドロップダウンから「すべての時間」を選択します。Cookies and other site data(クッキーとその他のサイトデータ )と Cached images and files(キャッシュされた画像とファイル )にチェックが入っていることを確認し、Clear now(今すぐ消去)を選択します。
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Internet Explorer: (DocuWare Version 7.5までしかサポートされていません):
Internet Explorerの[閲覧履歴の削除]ページで、[インターネット一時ファイルおよびWebサイトファイル]と[CookieおよびWebサイトデータ ]がチェックされていることを確認し、[削除]を選択します。
Internet Explorerの[閲覧履歴の削除]ページで、[インターネット一時ファイルおよびWebサイトファイル]と[CookieおよびWebサイトデータ ]がチェックされていることを確認し、[削除]を選択します。
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3.ブラウザのキャッシュが削除されたら、2分待ってからDocuWareのログインページに再度アクセスしてください。必ず正しいURLを使用してください。例: https://organizationname.docuware.cloud/DocuWare
URLにLoginが含まれている場合は、ページをブックマークしないでください: https://login-emea.docuware.cloud/1eced93b-85fd-496....
URLにLoginが含まれている場合は、ページをブックマークしないでください: https://login-emea.docuware.cloud/1eced93b-85fd-496....
KBAは、クラウドとオンプレミスの両方の組織に適用されます。
ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。