Question:
ログインに失敗してDocuWareからロックアウトされたユーザーのロックを手動で解除するにはどうすればよいですか？
解決 策：
ユーザーアカウントのロックを解除するには、以下のガイドを参照してください；
1.システム管理者のユーザーアカウントから、設定ページにあるユーザー管理 プラグインに移動します。
2.ロックされたユーザーアカウント名の横に、ロック（
）アイコンが表示されます。このアイコンをクリックすると、ユーザーのロックが解除されます。
3.完了すると、ユーザーはエラーなしでDocuWareにログインできるようになります。
KBAは、クラウドとオンプレミスの両方の組織に適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。