シナリオ
外部データベースに接続されたAutoindexジョブを使用しようとすると、特定の文書のインデックス作成に失敗し、Autoindexモニターに以下のエラーが表示される；
「ID XXX の文書の処理に失敗しました。16進数値0x00の'.'は無効な文字です。
解決方法：
このエラーは、外部データにNUL16進値が含まれている場合に発生します。
この問題を解決するには、データベースの列の内容をコピーし、メモ帳++などのテキストプログラムに貼り付けてデータを確認してください。
データを確認しながら、たとえば次のようなNUL値を探してください。
1123NUL Test Street
これらのNUL値は、DocuWareがデータのコピーを許可する前に、データから削除する必要があります。削除すると、システムはデータにインデックスを付けることができます。
このエラーは、外部データにNUL16進値が含まれている場合に発生します。
この問題を解決するには、データベースの列の内容をコピーし、メモ帳++などのテキストプログラムに貼り付けてデータを確認してください。
データを確認しながら、たとえば次のようなNUL値を探してください。
1123NUL Test Street
これらのNUL値は、DocuWareがデータのコピーを許可する前に、データから削除する必要があります。削除すると、システムはデータにインデックスを付けることができます。
KBAは、クラウドおよびオンプレミスの組織に適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。