動作:
セットアップ/アップデート中に、MSMQ(Microsoft Message Queue)のリセットに失敗し、コード1で終了したというエラーメッセージが表示されます。
この現象が発生する理由と解決方法
解決方法:
Windows Update 2024年1月
マイクロソフトの1月のアップデート以降、DocuWareサービスによって作成されたメッセージキュー(MSMQ)をDocuWareが自動的に空にすることができなくなりました。
これは、DocuWareのセットアップおよび弊社ツール「Message Bus Administration」に影響します。
この動作についてはすでに認識しており、早急に解決策を検討しています。
最終的な解決策が見つかるまでは、以下の手順で進めてください：
セットアップ/アップデート中に、MSMQ(Microsoft Message Queue)のリセットに失敗し、コード1で終了したというエラーメッセージが表示されます。
この現象が発生する理由と解決方法
解決方法:
Windows Update 2024年1月
マイクロソフトの1月のアップデート以降、DocuWareサービスによって作成されたメッセージキュー(MSMQ)をDocuWareが自動的に空にすることができなくなりました。
これは、DocuWareのセットアップおよび弊社ツール「Message Bus Administration」に影響します。
この動作についてはすでに認識しており、早急に解決策を検討しています。
最終的な解決策が見つかるまでは、以下の手順で進めてください：
- 警告を無視してセットアップを実行します。
- インストール後、IISのすべてのDocuWareサービスとすべてのDocuWareアプリケーションプールを停止します。
- MSMQサービスの停止
- DocuWareサービスを実行するユーザーで「Message Bus Administration」ツールを実行します。
このツールは、次のパスにあります(標準インストールの場合)。
C:︓Program Files (x86)︓DocuWare︓Setup Components︓ IISのアプリケーションプールを再起動します。 - IISのアプリケーションプールとサービスを再起動します。
このツールに関する有用な記事:
KBA-35787
MSMQをBus Administrationで空にできない場合、キューを手動で空にする必要があります。
これを行うには：
KBA-35787
MSMQをBus Administrationで空にできない場合、キューを手動で空にする必要があります。
これを行うには：
- すべてのDocuWareサービスを停止します。
- MSMQサービスを停止します。
- C:◆WindowsSystem32◆msmq◆storage◆lqs "フォルダに移動する。
- このフォルダのバックアップを作成する。
- 最も古い 3
を除くすべてのファイルを削除する：
- サービスを再度起動し、IISをリセットする。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。