ビュー:
質問:
Windows Explorerクライアントの問題でDocuWareサポートを支援するために、どのようなログを生成できますか？

回答:
Windows Explorerクライアントの問題を記録するには、以下のガイドを参照してください；
  1. DocuWare 7.5で導入されたWindows Explorer Client Background Server Processは、発生したエラーメッセージをウィンドウに表示します。
    メッセージ全体を表示するには、[詳細]ボタンをクリックし、[保存]ボタンを押してログファイルを生成します。
  2. 生成されたWEC.logファイルは、%programdata%PocuWareLogsにあります。

KBAは、クラウドとオンプレミスの両方の 組織に 適用できます。

ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。

こちらの記事は右記のDocuWareバージョンで有効です： 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10 | Windows Explorer Client;