質問:
デバッグのためにLogCollectorを使用していますが、「Printer PS」オプションが有効になっておらず、マウスクリックを行うことができません。
解決策:
Desktop Appsをインストールする際、LogCollectorはPrinter PSプログラムのフォルダへのパスを設定します。
Printer PSモジュールをインストールしない場合、デフォルトの場所が使用され、そのパスは
ファイルに保管されます。 "C:\Program Files (x86)\DocuWare\DocuWare Desktop\LogCollector\設定\アプリケーションログ設定Desktop.xml"
<PATH>%PROGRAM FILES (x86)%\DocuWare\DocuWare プリンター PS</PATH>
Printer PS を後からインストールする場合は、インストール手順で保存先を指定できます。デフォルトとは異なるパスを使用している場合、LogCollector は Printer PS を検出できません。 その場合は、ApplicationsLogSettingsDesktop.xml ファイルに手動でパスを入力する必要があります。
例:
<PATH>%PROGRAM FILES (x86)%\DocuWare\Desktop\DocuWare プリンター PS</PATH>
この KBA は、クラウド環境およびオンプレミス環境の両方に適用されます。
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