Wie bekomme ich den Anhang einer MSG Datei ins DocuWare-1521406877

Einer meiner neuen DocuWare Kunden möchte gerne seine bereits digital abgelegten Emails (Ordnerstruktur auf dem Fileserver) nacharchivieren (mehrere tausend). Die Struktur ist sehr flach (Rechnung/jahr/Kunde/Dateiname) Über die DocuWare Ordnerstruktur lassen sich die Dateien problemlos importieren, aber es handelt sich um .msg Dateien. In DocuWare wird nun der Anhang nicht angezeigt. ist dies überhaupt möglich? wenn ja, was muss ich dafür tun?

Sehr geehrter Herr Mass,

ich habe bemerkt, dass Sie zu diesem Thema eine Supportanfrage bei uns eröffnet haben.
Bitte entnehmen Sie der Supportanfrage alle weiteren Details zur Lösung des Verhaltens.

Mit freundlichen Grüßen | With best regards
--
Catharina Feyock
Software Support Specialist Team RED EMEA

Sehr geeherter Herr Mass, sehr geehrte Frau Feyock,

mich interessiert die Lösung dieses Problems auch.

Mit freundlichen Grüßen
Helge Subotzka

Hallo Frau Feyock,

ich würde mich auch über eine öffentlich verfügbare/nachlesbare Lösung freuen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jochen Froelke