Über den Workflow Designer haben wir einen Prozess aufgesetzt, in welchem Aufgaben an Rollen zugewiesen werden. Es kann vorkommen, dass Aufgaben dort über einen längeren Zeitraum (1-2 Monate) liegen und erst dann bearbeitet werden können.
Die Aufgabe übernimmt eine beliebige Person aus der Rolle, je nach freien Kapazitäten. Wird ein neuer Mitarbeiter zur Rolle hinzugefügt (z.B. bedingt durch eines Teammitglied), dann kann dieser die bereits vorhandenen Aufgaben nicht einsehen. Nur neue Aufgaben werden auch ihm zugewiesen.
Wie schaffen wir es, dass eine Person im Nachgang alle noch offenen Aufgaben seine Rolle einsehen und bearbeiten kann?
Vielen Dank vorab für Ihre Unterstützung.