Veröffentlicht Thu, 08 Feb 2018 15:15:58 GMT von Steffen Schmidt

Wenn man über die Aufgaben ein Dokument im Viewer geöffnet hat und dann bspw. auf Verknüpfungen geht oder auf die Suche, schließt sich direkt das Dokument, obwohl noch kein neues ausgewählt wurde. Viele Nutzer stört dieses Verhalten. 
Kann man das ändern? Bzw. ist das einstellbar?

Veröffentlicht Thu, 15 Feb 2018 11:39:46 GMT von Simon H. Hellmann Wedderhoff IT GmbH Systemadministrator

Hallo Steffen,

 

ich habe rein zufällig zu genau diesem Thema ein Support Ticket gehabt letzte Woche.

Wir klammern Belege aus dem Briefkorb an eine Kreditkartenabrechnung, die durch einen Workflow läuft. Sobald allerdings das Workflow-Formular nicht mehr sichtbar ist, schließen sich auch alle Viewer-Fenster. Aussage vom Support: ist "per Design" so.

Die Sinnhaftigkeit stelle ich mal infrage, bis dahin bleibt uns leider nichts als dafür einen Uservoice-Antrag zu pushen:

https://docuware.uservoice.com/forums/230574-konfiguration-deutsch/sugge...

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