Hallo Steffen,
ich habe rein zufällig zu genau diesem Thema ein Support Ticket gehabt letzte Woche.
Wir klammern Belege aus dem Briefkorb an eine Kreditkartenabrechnung, die durch einen Workflow läuft. Sobald allerdings das Workflow-Formular nicht mehr sichtbar ist, schließen sich auch alle Viewer-Fenster. Aussage vom Support: ist "per Design" so.
Die Sinnhaftigkeit stelle ich mal infrage, bis dahin bleibt uns leider nichts als dafür einen Uservoice-Antrag zu pushen:
https://docuware.uservoice.com/forums/230574-konfiguration-deutsch/sugge...