Löschvormerkung auf Dokument und Listenanzeige

Hallo zusammen!

Ich habe folgendes Problem mit Dokumenten, die zum Löschen markiert wurden:

Der / die Mitarbeiter setzen den Stempel "Dokument löschen!" und der Stempel ist so konfiguriert, den Bearbeitungsstatus im Workflow auf "zu löschen" zu setzen.
Das Dokument wird dann täglich per Löschregel in den "Papierkorb" verschoben.

Jetzt hatte ich mehrmals den Fall, dass das Dokument aber weiter im Umlauf geblieben ist, teilweise konnten die anderen Mitarbeiter es noch gut 2 Stunden später bearbeiten (abstempeln), da es in Ihren Listen angezeigt wurde.

Welche Ursache könnte dies haben?

MfG, Hingst
 

Guten Tag Reimo Hingst! Leider sieht es so aus, dass die Community diese Frage nicht beantworten kann. Wir haben deshalb eine neue Supportanfrage mit der Nummer SR-158872-F0T5G für Sie eröffnet. Ein Software Support Specialist wird sich direkt bei Ihnen melden, um diese Anfrage zu beantworten. Wir werden die Lösung der Anfrage hier veröffentlichen, sobald diese abgeschlossen ist. Mit freundlichen Grüßen DocuWare Support Team