Moin,
Es handelt sich um die Cloud Version 7.12.
Das Problem scheint aufzutreten je nach verwendendem Suchdialog, wenn ich den Dialog von Archiv A verwende, werden mir Dokumente aus diesem Archiv angezeigt. Verwende ich den Suchdialog aus Archiv B werden mir nur diese Dokumente angezeigt.
Es wurde darauf geachtet, dass die Indexfelder in den Archiven gleich benannt wurden und auch die Indexeinträge einheitlich sind.
Es scheint auch kein Berechtigungsproblem zu sein, da dieses Problem auch beim Admin Benutzer auftritt.
Unsere Anwender berichten, dass manchmal gar keine Dokumente angezeigt werden, das scheint je nach gesuchtem Indexeintrag unterschiedlich zu sein.
Gewollt ist, dass unabhängig vom verwendetem Suchdialog die Dokumente aus allen Archiven ausgegeben werden.
Ich habe einige Screenshots angehängt, wo man sehen kann, wonach gesucht wurde und was das jeweilige Ergebnis davon ist.
Ist dies ein Fehler in der Konfiguration? Oder vllt. in der Anwendung?
Vielen Dank im Voraus über mögliche Lösungsansätze.