Veröffentlicht Mon, 11 Feb 2019 11:43:43 GMT von ITM Stroh Diamant Stroh Diamantwerkzeuge GmbH IT-Management

Seit heute tritt bei einem unserer Nutzer das Phänomen auf, dass er bei Drucken einer E-Mail mit dem Printer alle der E-Mail anliegenden PDF-Dateien in seinem Briefkorb erhält. Eine Import-Konfig dafür ist nicht hinterlegt. Welche Einstellung ist dafür verantwortlich?

Veröffentlicht Thu, 14 Feb 2019 08:13:02 GMT von Jean-Francois Buée Senior Specialist Software Support BLUE EMEA

Sehr geehrter Herr Weidling,

ich habe die grobe Vermutung, dass der Benutzer in sein E-Mail-Programm die Option "Anlagen drucken. Anlagen werden nur mit dem Standarddrucker gedruckt" ausgewählt ist.
Nachdem ich diese Option aktiviert hatte, haben ich genau dasselbe Verhalten nachstellen können. 
Anbei finden Sie noch ein Screenshot der genannten Option.

Mit Freundlichen Grüßen

Jean-Francois Buée

Jr. Software Support Specialist Team BLUE EMEA

 

 

https://www.docuware.com/sites/default/files/forums-images/screenshot_1.png

Veröffentlicht Mon, 25 Feb 2019 09:37:26 GMT von ITM Stroh Diamant Stroh Diamantwerkzeuge GmbH IT-Management

Genau, das ist die Option. Danke.

Sie müssen angemeldet sein um Beiträge in den Foren zu erstellen.