Wechsel von on Premise auf Cloud-1525074838

Wir haben einen Kunden mit DW Business (5.1) mit MYSQL DB. Anstatt ein Update auf 6.12 on Premise zu machen wollen wir mit dem Kunden in die DW Cloud. Es handelt sich um eine reine Ablage ohne Workflows  / Stempel etc.

Gibt es eine Möglichkeit die bestehende Archive in die Cloud zu übernehmen ?

Hallo Herr Frank,

Die Übernahme von Premises Dokumenten in ein DocuWare Cloud System wird über einen Archiv Synchronisations Workflow durchgeführt. Dafür ist es aber wichtig, dass das on premises System des Kunden die identische Version wie unser Cloud System hat. Aktuell also 6.12.

Mathias Schroll

Sr. Software Support Specialist Team BLUE EMEA

Hallo Herr Frank,

noch eine kurze Ergänzung.

Falls Ihr Kunde meherere hunderte GB an Dokumente haben sollte, können wir Ihnen einen schnelleren Weg anbieten. Dazu müssten Sie uns die Daten per Festplatte zuschicken und wir transferieren diese dann in die neue Cloud Organisation. Es gibt dabei ein paar Dinge zu beachten und vor allem zu planen. Für diesen Weg aber auch bei der Archivsynchronisation bieten wir gerne unsere Hilfe an. 

Schreiben Sie uns einfach an professional.services.emea@docuware.com. 

Viele Grüße

Christian Toussaint

Sr. Director Professional Services

würden wir uns dadurch das Update von 5.1 auf 6.12 sparen ?

Das müsste ich noch klären, aber das Upgrade können sie sich auch sparen, wenn wir (DocuWare) die Dokumente über eine Archivsynchronisation transferieren. 

Wir spielen die 5.1 Dokumente dann eines unserer Test Systeme ein, führen das Upgrade und im Anschluss die Archivsynchronisation durch. Sie bzw. der Kunde muss können sich zurücklehnen und zum zeitpunkt X mit der Cloud starten.

Um wieviel GB ud Archive geht es denn?