Veröffentlicht Fri, 29 Dec 2023 13:00:38 GMT von Andreas Moroder CIO
Hallo,

wir machen in nächster Zeit ein Update von 7.2 nach 7.8. Dabei stellen wir auch von http auf https um.
Mir wurde gesagt, dass die Einstellungen der Importieren-Funktion des Desktop Clients dabei verloren gehen.
Stimmt diese Information?
Gibt es die Möglichkeit diese Einstellungen zentral zu verwalten, sollte etwas nicht funktionieren oder muss effektiv jeder Benutzer seine Einstellungen anpassen?

Grüße
Andreas
 
Veröffentlicht Sat, 06 Jan 2024 00:00:23 GMT von Matthias Wieland Senior Director Support EMEA
Dear Andreas Moroder! It looks like the Community cannot answer your question. That's why we have opened a Support Request with the Number SR-219680-H3X0T for you. A Software Support Specialist will contact you directly to follow up. We will update this thread with the solution as soon as we have resolved the Support Request. With best regards, DocuWare Support Team
Veröffentlicht Mon, 29 Jan 2024 13:00:00 GMT von Jasmina Reisch-Kulovic Software Support Team ORANGE EMEA
Bei einem Update verlieren Sie keine Funktionen, an sich wird die Web-Konfiguration aktualisiert, die aber bestehen bleibt.
Sie müssen darauf achten, die richtige Verbindung in Desktop Apps auszuwählen und eventuell Anpassungen in dem Hotfolder vorzunehmen.
Hotfolder ist normalerweise unter C:\ProgramData\DocuWare\Desktop zu finden.
In diesem können Sie Änderungen vornehmen, hier muss man darauf achten, dass alle Infos wie DocuWare Username, URL, WindowsuserID, Organisationsname usw. übereinstimmen mit Ihrer Import-Konfiguration.
Hier können Sie auch vom HTTP auf HTTPS umstellen, indem Sie es überschreiben.

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