Veröffentlicht Mon, 04 Jul 2022 08:31:58 GMT von Stephan Buch
Hallo zusammen,

wir bekommen bei dem Versuch Dokumente über das Outlook Add-In den folgenden Fehler. 

(siehe Screenshot im Anhang)

Da es schon einen Ähnlichen Beitrag gibt, haben wir schon die Reg-Schlüssel geprüft
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{00062FFF-0000-0000-C000-000000000046} (es ist nur der für Outlook 16 vorhanden, was in dem Fall passt)

\AppData\Roaming\DocuWare\Connect to Outlook -> XML und Bin gelöscht und von Outlook neu schreiben lassen. 

Gibt es bekannte Probleme die in Verbindung mit Outlook auftreten? Gibt es einen weiteren Lösungsansatz, an den wir bisher noch nicht gedacht haben?

Vielen Dank und Gruß
Veröffentlicht Tue, 12 Jul 2022 00:00:19 GMT von Matthias Wieland Senior Director Support EMEA
Guten Tag Stephan Buch! Leider sieht es so aus, dass die Community diese Frage nicht beantworten kann. Wir haben deshalb eine neue Supportanfrage mit der Nummer SR-181159-G7V5T für Sie eröffnet. Ein Software Support Specialist wird sich direkt bei Ihnen melden, um diese Anfrage zu beantworten. Wir werden die Lösung der Anfrage hier veröffentlichen, sobald diese abgeschlossen ist. Mit freundlichen Grüßen DocuWare Support Team

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