Downloadlink für Docuware 6.12 verweist auf Partnerseiten von Docuware, anstelle Downloadsite

Wo lässt sich Version 6.12 downloaden? Der angebotene Link führt stets auf die falsche Site.

Upgrade von Docuware 6.11 auf 7.1 schlägt fehl. Meldung: "A direct upgrade of DocuWare Server Setup is not possible form the currently installed version. Please follow the recommended upgrade path found at http://faq.docuware.com."   Der Versuch, Version 6.12 noch downzuloaden und zu installieren schlägt ebenfalls fehl, da der Downloadlink stets auf die Partnerseite von Docuware verweist und dort KEIN Download der Version 6.12 möglich ist.

Guten Tag Friedrich Trautwein! Leider sieht es so aus, dass die Community diese Frage nicht beantworten kann. Wir haben deshalb eine neue Supportanfrage mit der Nummer SR-127463-M4P8Z für Sie eröffnet. Ein Software Support Specialist wird sich direkt bei Ihnen melden, um diese Anfrage zu beantworten. Wir werden die Lösung der Anfrage hier veröffentlichen, sobald diese abgeschlossen ist. Mit freundlichen Grüßen DocuWare Support Team

Sehr geehrter Herr Trautwein,

für ein Download von 6.12 muss ein spezieller Link geteilt werden vom Support.
Nachdem Ihr Update erfolgreich auf 7.1 durchgeführt wurde, hat der geteilte Link funktioniert und das Problem konnte gelöst werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Dominik Bittner
Junior Software Support Specialist EMEA Team Purple