Ansichten:

Verhalten:
Nach der Installation lässt sich die DocuWare Administration nicht öffnen.
Beim Starten der DocuWare Administration erscheint folgende Fehlermeldung:
"An error occured: invalid client configuration"

Lösung:

  1. Überprüfen Sie, ob im AdminTool Verzeichnis im DocuWare Installationszeichnis die DocuWare.Administration.exe.config und die DocuWare.Administration.exe.settings Dateien existieren.
    Falls einer der Dateien nicht existiert kopieren Sie die Dateien entweder von einem funktionierenden System oder von den Anhängen dieses Artikels in das AdminTool Verzeichnis.
     
  2. Überprüfen Sie in der DocuWare.Administration.exe.settings Datei, ob der Servername (Parameter Server), Portnummer (Parameter Port) und der Organisationsname (Parameter Organization) zu Ihrem System passen. Bei Bedarf ändern Sie die Inhalte dieser Parameter.

    Starten Sie die DocuWare Dienste neu. Danach sollte die DocuWare Administration geöffnet werden können.

 

Dieser Artikel ist gültig für die DocuWare Versionen: 6 6.1 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 6.11 6.12 7 | #FAQID_2281