Verhalten:
Der Windows-Benutzername eines Benutzers wird im Active Directory geändert, und entweder über die DocuWare-Benutzersynchronisierung oder über ein manuelles Update von DocuWare wird der Netzwerk-ID-Eintrag so geändert, dass er den neuen Windows-Namen widerspiegelt.
Wenn Sie versuchen, sich mit Single Sign-On bei DocuWare anzumelden, wird der alte Windows-Benutzername verwendet und die Anmeldung schlägt fehl.
Solution:
Dies ist kein Problem mit DocuWare. Das Problem besteht darin, dass der Lokale Sicherheits-Authentifizierungs-Cache des Benutzers nicht aktualisiert wurde.
Bitte lesen Sie diese FAQ von Microsoft, um das Problem zu beheben: https://support.microsoft.com/en-us/kb/946358
Hinweis! Der Cache auf dem Web-Server und dem DocuWare-Server (falls diese vom Webserver getrennt sind) muss möglicherweise ebenfalls gelöscht werden.
Nach dem Löschen empfehlen wir einen Neustart des IIS-Dienstes und der DocuWare Dienste.