Verhalten:
Obwohl einem Benutzer ein Briefkorb zugewiesen wurde, wird dieser im Web Client nicht angezeigt.
Lösung:
Eine mögliche Ursache für dieses Verhalten könnte sein, dass der User nicht der Gruppe "Public" zugewiesen ist.
Dies können Sie in der DocuWare Administration prüfen:
Falls hier die Gruppe "Public" nicht zugewiesen ist, führen Sie bitte das Programm "DWIntegrityCheckTool.exe" als Administrator aus (C:\Program Files (x86)\DocuWare\Setup Components).
Befüllen Sie das Anmeldefenster passend zu Ihrem System und klicken Sie anschließend auf "Analize":
Es sollte nun eine solche Meldung zu sehen sein "User test/635592ac-5c30-480e-b419-c92363811333 is not assigned to 'Public' group of organization 1/Peters Engineering!".
Klicken Sie bitte auf "Repair":
Der Benutzer wird nun zur "Public" Gruppe hinzugefügt. Die Briefkörbe werden nun im Web Client wieder für den Benutzer angezeigt.
