Frage:
Wer erhält die Benachrichtigungen über den Cloud-Speicher und wann?
Antwort:
Bei Erreichen oder Überschreiten bestimmter Speichergrenzen sendet DocuWare automatisch E-Mail-Benachrichtigungen an den Organisationsadministrator und den ADP-Kontakt. Dies gilt jeweils bei Erreichen oder Überschreiten von 85%, 90%, 95%, 99% und 100% des Speicherlimits.
- Bei Erreichen oder Überschreiten von 85% des Speicherlimits gehen diese Benachrichtigungen bei indirekten Kunden an den ADP-Kontakt und bei direkten Kunden an den Organisationsadministrator.
- Bei Erreichen oder Überschreiten von 90 %, 95 %, 99 % und 100 % des Speicherlimits gehen die Benachrichtigungen an den Organisationsadministrator und den ADP-Kontakt für indirekte Kunden und nur an den Organisationsadministrator für direkte Kunden.
Benachrichtigungen werden versendet, wenn das verbleibende Speichervolumen weniger als 100 Tage beträgt. Die Berechnung basiert auf dem Speicherverhalten der letzten 30 Tage.
KBA gilt NUR für Cloud-Organisationen.
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