Frage:
Wie kann man die Dokumentensperre für Workflow-Parallelaufgaben deaktivieren?
Antwort:
Bei DocuWare-Systemen, in denen parallele Aufgaben stark genutzt werden (z.B. 100 Benutzer in einem kurzen Zeitraum), kann das standardmäßige Sperrverhalten zu Prozessineffizienzen führen.
Normalerweise sind, während ein Benutzer an einer Aufgabe arbeitet, das Dokument und alle anderen Aufgaben gesperrt, bis der Benutzer seine Aufgabe bestätigt.
Um dieses Verhalten zu ändern, gehen Sie bitte wie folgt vor,
- Wechseln Sie vom DocuWare-Server aus zu C:\Programme\DocuWare\Web\Plattform (das Laufwerk kann je nach DocuWare-Installation unterschiedlich sein)
- Für Unternehmen mit DocuWare 7.11 oder höher öffnen Sie die Datei DocuWare.Platform.Web.dll.config und suchen Sie nach dem Schlüssel "SkipLockParallelTask".
Für Unternehmen mit DocuWare 7.10 oder niedriger öffnen Sie die Datei Web.config und suchen Sie den Parameter SkipLockParallelTask. - Dieser muss auskommentiert und dann auf True gesetzt werden, damit die Sperrung für parallele Aufgaben deaktiviert wird.
Mit dieser Änderung wird das Sperrverhalten ausgeschaltet, so dass Benutzer gleichzeitig auf ihre parallelen Aufgaben zugreifen können.
KBA ist NURfür Vor-Ort-Organisationen anwendbar.
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