Ansichten:
Szenario:
Beim Scannen von Dokumenten in Graustufen oder Farbe mit einem Scanner des Modells Canon DR-G kommt es zu einer Verzögerung zwischen den einzelnen Seiten, die eingescannt werden.
 
Lösung:
Dieses Problem ist auf ein Problem mit den Treibern zurückzuführen, die mit dem Canon DR-G-Scanner ausgeliefert werden. Es wird empfohlen, die von Canon mitgelieferte Scansoftware zu verwenden und dann die Dokumente mit einem Importauftrag in DocuWare zu übertragen. Da die Canon-Treiber die Ursache für dieses Verhalten sind, kann der DocuWare-Support dieses Verhalten nicht beheben.
 
KBA ist für On-Premise- und Cloud-Organisationen anwendbar.
 
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