Verhalten:
Nach dem Versuch, eine E-Mail mit Connect to Outlook zu speichern, kann der Benutzer ein fehlerhaftes Popup-Fenster mit folgendem Inhalt erhalten;
Nach dem Versuch, eine E-Mail mit Connect to Outlook zu speichern, kann der Benutzer ein fehlerhaftes Popup-Fenster mit folgendem Inhalt erhalten;
"1 von 1 E-Mails konnte nicht gespeichert werden. Wählen Sie unten eine E-Mail aus, um weitere Informationen zu erhalten."
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Lösung:
Dieses Dialogfeld gibt keinen Aufschluss über die Ursache des Fehlers.Es wird empfohlen, dass der Benutzer auf die problematische E-Mail klickt, um weitere Informationen zu erhalten.
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Die Übermittlung einer Support-Anfrage für dieses spezielle Verhalten, einschließlich der Meldung, wenn der Benutzer auf die E-Mail klickt, hilft dem DocuWare-Support, das Problem schnell zu identifizieren.
KBA ist sowohl für Cloud- als auch für On-Premise-Organisationen anwendbar.
Lösung:
Dieses Dialogfeld gibt keinen Aufschluss über die Ursache des Fehlers.Es wird empfohlen, dass der Benutzer auf die problematische E-Mail klickt, um weitere Informationen zu erhalten.
Die Übermittlung einer Support-Anfrage für dieses spezielle Verhalten, einschließlich der Meldung, wenn der Benutzer auf die E-Mail klickt, hilft dem DocuWare-Support, das Problem schnell zu identifizieren.
KBA ist sowohl für Cloud- als auch für On-Premise-Organisationen anwendbar.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.
