Verhalten:
Beim Versuch, große Dokumente vom Web-Client herunterzuladen, wird der folgende Fehler angezeigt;
"ERROR: DynaPdf: Optimize: Cannot open proxy!"
Antwort:
Dieses Verhalten kann auftreten, wenn das Dokument die fileTicketTimeout-Zeit überschritten hat, um die PDF-Generierung abzuschließen. Um dieses Verhalten zu beheben, muss der fileTicketTimeout in der Web.config-Datei erhöht werden. Bitte lesen Sie die folgende Anleitung, wie Sie dies erreichen können;
1. Navigieren Sie zu C:\Programme\DocuWare\Web\Platform, und erstellen Sie eine Sicherungskopie der Web.config-Datei. Öffnen Sie die ursprüngliche Web.config-Datei und fügen Sie den neuen Abschnitt in die Datei ein:
(Wenn der Abschnitt bereits vorhanden ist, fahren Sie mit Schritt 2 fort):
<section name="ImagingToolkitSettings" type="DocuWare.Imaging.Toolkit.SettingSectionHandler, DocuWare.Imaging.Toolkit" />
2. Erhöhen Sie anschließend den Timeout (z.B. 120 Sekunden) in der folgenden Zeile;
<ImagingToolkitSettings fileTicketTimeout="120"></ImagingToolkitSettings>
3. speichern Sie die Web.config und starten Sie den IIS neu. Nach Abschluss der Arbeiten sollten Sie nun in der Lage sein, Dokumente vom Web Client ohne Fehler herunterzuladen.
KBA gilt NUR für lokale Organisationen
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