Verhalten:
Bestimmte Benutzer konnten nicht aus dem User-Sync-Job übernommen werden, so dass sie manuell angelegt wurden. Diese bestimmten Benutzer können sich nicht mit einem Windows-Konto bei DocuWare anmelden.
Lösung:
Dieses Problem kann auftreten, wenn der Benutzer manuell in DocuWare angelegt wurde und keine Netzwerk-ID erhalten hat. Wenn Benutzer über einen User Sync Job mit Active Directory in DocuWare eingebracht werden, wird die Netzwerk-ID aus der Active Directory-Ebene in DocuWare übernommen. Beim manuellen Anlegen eines Benutzers muss dem Benutzer eine Netzwerk-ID zugewiesen werden, die im Active Directory übereinstimmt, um den Login mit Windows nutzen zu können.
Um dies zu beheben, muss eine Netzwerk-ID zum Benutzerkonto hinzugefügt werden. Bitte füllen Sie dazu die folgenden Felder aus;
1. Rufen Sie über das Benutzerkonto das DocuWare Administration Tool auf
2. Navigieren Sie zu Organisation> Benutzerverwaltung> Benutzer> NamedesBenutzers. Hier können Sie die Netzwerk-ID hinzufügen/ändern, die sich unter dem Abschnitt Login in den Benutzereinstellungen befindet.
KBA ist NUR für Vor-Ort-Organisationen anwendbar.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.
