Verhalten:
Nach dem Hinweis auf KBA-37004 muss unser Cloud-Kontingent noch aktualisiert werden, nachdem wir eine Vielzahl von Dokumenten aus unserem System gelöscht haben.
Nach dem Hinweis auf KBA-37004 muss unser Cloud-Kontingent noch aktualisiert werden, nachdem wir eine Vielzahl von Dokumenten aus unserem System gelöscht haben.
Lösung:
Seit DocuWare 7.8 werden aus dem DocuWare-System gelöschte Dokumente bis zu 30 Tage im DocuWare Web Client im Bereich Kürzlich gelöscht aufbewahrt. Damit die Cloud-Quota aktualisiert werden kann, müssen die gelöschten Dokumente auch aus dem Bereich Kürzlich gelöscht entfernt werden. Sobald die Dokumente aus diesem Bereich entfernt wurden, wird die Cloud-Quota gemäß KBA-37004 aktualisiert.
Seit DocuWare 7.8 werden aus dem DocuWare-System gelöschte Dokumente bis zu 30 Tage im DocuWare Web Client im Bereich Kürzlich gelöscht aufbewahrt. Damit die Cloud-Quota aktualisiert werden kann, müssen die gelöschten Dokumente auch aus dem Bereich Kürzlich gelöscht entfernt werden. Sobald die Dokumente aus diesem Bereich entfernt wurden, wird die Cloud-Quota gemäß KBA-37004 aktualisiert.
Hinweis: Nur Konten mit administrativen Rechten für die Organisation oder Konten mit Eigentumsrechten für alle Archive können tatsächlich alle Dokumente aus dem Bereich "Kürzlich gelöscht" entfernen.
Die KBA gilt NUR für Cloud-Organisationen.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.
