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Pregunta:
¿Es posible utilizar DocuWare Scanner en un entorno Citrix?

Respuesta:
Sí, es posible utilizar un escáner conectado localmente habilitado para TWAIN desde una aplicación publicada, en este caso DocuWare Desktop Apps. Asegúrese de que

  • el escáner está conectado localmente y el controlador TWAIN asociado suministrado por el proveedor está instalado.
  • la redirección de dispositivos TWAIN de Citrix está habilitada.
  • la configuración del nivel de compresión de Citrix TWAIN no comprime las imágenes escaneadas.
  • el valor de la entrada "TwainDSMPath" en el archivo de configuración "C:\Archivos de programa (x86)\DocuWare\Desktop\Plugins\Scanner\DocuWare.Desktop.CaptureService.Host.exe.config" se establece en "C:\Windows\twain_32.dll".

<appSettings>
<add key="TwainDSMPath" value="C:\Windows\twain_32.dll" />
</appSettings>

  • Después de cambiar este valor, DocuWare Desktop debe reiniciarse.

 

Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.