Vistas:

Comportamiento:
Al intentar archivar a través de Desktop Apps aparece un mensaje de error,
"El canal de petición ha agotado el tiempo de espera mientras se esperaba una respuesta después de 00:01:00". Aumente el valor de Tiempos de espera pasado a la llamada a Request o aumente el valor de SendTimeOut en el Binding.El Tiempo asignado a esta operación puede haber sido una parte de un tiempo de espera más largo".

Solución:
Tiempos de espera relacionados con OCR. Pruebe los siguientes pasos:

  • Detenga DocuWare Desktop Apps y el servicio DocuWare Desktop.
  • Abra el archivo ...\DocuWare\Desktop\DesktopOcr.settings
  • Cambie los valores de estos parámetros
    • TimeoutForRequests="240000"
    • TimeoutForProcesses="1200000"
    • TimeoutForOpenDocuments="1800000"

Tenga en cuenta que este tipo de errores indican que su sistema no tiene recursos suficientes para realizar las operaciones solicitadas. Le recomendamos encarecidamente que compruebe los requisitos del sistema y que añada más recursos a su sistema.

A veces los errores de Tiempos de espera también pueden ser causados por un problema en el lado del servidor.
Por favor, compruebe las siguientes cosas:

  • Abra la Administración de DW
  • Vaya a Conexiones web > Conexión web > Módulos instalados
  • Asegúrese de que la casilla está marcada para "Ajustes de Servicio" y "Job Server".
  • Compruebe también que la dirección en "Dirección interna" es correcta y accesible en el servidor DocuWare.
  • Guarde los cambios y reinicie el grupo de aplicaciones "DocuWare Job Server App Pool" en IIS Manager.

Si sigue apareciendo el error de Tiempos de espera, compruebe el JobServer.log. Lo encontrará en ...\DocuWare\Web\JobServer\App_Data\Logs o en C:\ProgramData\DocuWare\Logs\
Busque un mensaje como
"System.TimeoutException: La petición HTTP a "http://.../DocuWare/Ajustes/AjustesService.svc" ha excedido el tiempo de espera asignado de 00:01:00."

Si la URL allí especificada no es correcta, realice los siguientes pasos:
  • Abra el archivo "...\DocuWare\Web\JobServer\Web.config".
  • Añada la siguiente clave en la sección <appAjustes>:
    <add key="AjustesServiceUrl" value="http://127.0.0.1/DocuWare/Ajustes/AjustesService.svc"/>
  • Guarde el archivo

Si la URL allí especificada es correcta, realice los siguientes pasos:
  • Abra la url en el navegador del servidor.
  • Compruebe si aparece algún error.
Si obtiene un error, el Servicio de Ajustes no está accesible. Para determinar la causa, por favor busque en las FAQs o abra un caso de Support.

Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
Este artículo es válido para las versiones de DocuWare: 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 6.11 6.12 | #FAQID_4225 timeout request channel Desktop Apps printer import scan