Comportamiento:
Acaba de realizar una actualización o una nueva instalación de 6.9/6.10. Ahora, cada vez que un usuario inicia sesión en DocuWare Web Client, aparece el siguiente error: "CLIENT FOR SYSTEMUSERID(SYSTEM(servername)) IS NOT VALID". Los usuarios pueden seguir utilizando el Web Client sin problemas aparentes, aparte del error que aparece al iniciar sesión.
Solución:
- Vaya a C:\ProgramData\DocuWare\ServerConfig
- Haga una copia de seguridad del archivo dwmachine.config, muévalo al escritorio y elimine el original.
- Ejecute la instalación de DocuWare 6.9/6.10 e introduzca sus credenciales de organización de DocuWare cuando sea necesario.
- Complete la instalación sin instalar ni desinstalar ninguno de los servidores DocuWare; de este modo, se volverá a crear el archivo dwmachine.config y se corregirá el SystemUserID dañado.
- Pruebe iniciando sesión en el Web Client; si la configuración se ha realizado correctamente, no debería aparecer ningún error al iniciar sesión.
Nota: En 6.10, después de recrear el archivo machine.config, necesitará abrir su archivo dwmachine.config de respaldo y copiar el parámetro key="DatabaseConnectionID" ya que no estará en el nuevo archivo dwmachine.config.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.