Comportamiento:
Después de actualizar a DocuWare versión 7 o superior, recibe errores de bloqueo en el Cliente Web, como:
La transacción (ID de proceso 154) se ha bloqueado en los recursos de bloqueo con otro proceso y ha sido elegida como víctima del bloqueo.Vuelva a ejecutar la transacción.
Junto con el mensaje de error él, también hay muchas tareas Fulltext en la tabla DWTasks ubicada en la base de datos DWSystem. Algunas de estas tareas tienen un número "TRYCOUNT" superior a 3.
Solución:
Esto ocurre cuando Fulltext inicia algunos procesos de indexación tras la actualización y falla al ejecutar algunas de las tareas. Estas se consideran tareas "atascadas" y deben eliminarse de la base de datos. Una vez eliminadas, dejará de recibir estos errores.
***Por favor, cree una copia de seguridad de la base de datos DWSystem antes de proceder.***
Ejemplo de consulta:
MYSQL: delete from dwsystem.dwtasks where ID = '46C8AE56-3D36-20FF-2CBB-39F7C3710E17'
MSSQL: delete from [dwsystem].[dbo].[DWTasks] where ID = '46C8AE56-3D36-20FF-2CBB-39F7C3710E17'
(Nota: Estos son ejemplos de consultas que pueden eliminar estas tareas atascadas basadas en el ejemplo mostrado arriba; por favor reemplace los valores = de acuerdo con los valores mostrados en su base de datos).
KBA es aplicable SÓLO a organizaciones locales.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.