Comportamiento:
Tras actualizar DocuWare Desktop Apps, Local Data Connector muestra un mensaje de error.
Tras actualizar DocuWare Desktop Apps, Local Data Connector muestra un mensaje de error.
Solución:
Este error podría haberse producido debido a ajustes realizados en los archivos de configuración de Local Data Connector, que ya no están activos tras la actualización . Al actualizarDocuWare Desktop Apps, se crean copias de seguridad de los archivos de configuración, que pueden utilizarse para realizar comprobaciones y reajustes.
Este error podría haberse producido debido a ajustes realizados en los archivos de configuración de Local Data Connector, que ya no están activos tras la actualización . Al actualizarDocuWare Desktop Apps, se crean copias de seguridad de los archivos de configuración, que pueden utilizarse para realizar comprobaciones y reajustes.
Consulte la siguiente guía para localizar las copias de seguridad de los archivos de configuración de Local Data Connector;
- Navegue a la siguiente ruta "C:\ProgramData\DocuWare\ClientConfigBackup\TimeStampof Update\Local Data Connector"
Nota: Seleccione la carpeta más reciente con el directorio ClientConfigBackup . - Aquí encontrará las copias de seguridad de "DocuWare.DAL.dll.config", "Local Data Connector Administration.exe.config" y "Local Data Connector Service.exe.config".
- Ahora puede comparar los archivos de configuración de la copia de seguridad con los actuales en "...\Program Files (x86)\DocuWare\Local Data Connector" con respecto a los parámetros. Si es necesario, ajuste los nuevos archivos de configuración en consecuencia.
Al comparar ambos archivos, se puede utilizar Notepad++ con el plugin "Comparar".
Nota: No se recomienda copiar los archivos de configuración de la carpeta de copia de seguridad, ya que no podemos garantizar si se han producido cambios en los parámetros con una actualización. Por lo tanto, ¡copiar los archivos puede dar lugar a errores!
En consecuencia, sólo compare los parámetros para los valores modificados. - Después del ajuste, reinicie el Servicio del Conector de Datos Local y abra / reabra la App del Conector de Datos Local.
KBA es aplicable SÓLO a Organizaciones Cloud.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.